聚焦3·15：注意！这四个关于葡萄酒的“坑”要小心

又是一年3·15国际消费者权益日。据央视财经报道，本届“3·15”晚会的主题是：提振消费，从心开始。

在疫情常态化以及国内大循环的背景下，消费对市场的提振作用愈发重要，数据显示，2020年，全年社会消费品零售总额391981亿元，占到经济总量的38.6%，未来，仍要以消费带动市场增长。

葡萄酒行业的发展同样需要消费来推动，而葡萄酒饮用频次的增长与消费量的上升，离不开葡萄酒市场消费秩序和消费环境的改善。

1、现阶段四个主要问题，扰乱葡萄酒行业良性发展

以“葡萄酒”、“红酒”等为关键词在网上进行搜索，我们发现，目前集中在葡萄酒行业较多的问题，主要有以下四个，分别是假冒伪劣、添加剂超标、扫码价虚高以及直播乱象。其中前两个涉及质量问题，后两个反映了市场秩序的问题。

首先是假冒伪劣。2020年9月，广州警方在广州、深圳、中山等地捣毁9个生产销售假冒某进口知名品牌葡萄酒窝点，抓获犯罪嫌疑人30名，查获涉案价值近1.3亿元的假葡萄酒一批；2020年6月，山东省宁阳县人民法院就秦征等销售假冒注册商标商品一案做出一审刑事判决。王正、秦征二人明知刘辉生产销售野格、芝华士等假冒品牌洋酒，仍低价购买假冒注册商标的洋酒，后加价对外销售，三人被判入刑并处罚款。

其次是添加剂超标。2020年08月，据中访网财经报道，一消费者在酒仙网网购买了“法国丹柠伯爵波尔多优质干红葡萄酒”40瓶，单价129元，价款共计5160元。经检测，二氧化硫10倍超标，后获赔51600元。2021年3月，假涉及葡萄酒、白酒、饮料等多个类别，其中超量使用添加剂的葡萄酒达上万瓶，涉案货值超18万元，被罚款181万多元。

第三是扫码价虚高。国内葡萄酒扫码价虚高的问题由来已久，不仅扰乱了正常的葡萄酒价格体系，也扰乱了国内葡萄酒市场的健康发展。在网上，要求整治葡萄酒扫码价的新闻也是比比皆是。有消费者表示，用手机扫出来的葡萄酒价格为10999元/支，可实际在某宝上的价格才189元/支。

第四是直播乱象。网络主播进行直播带货作为一种风头正劲的互联网经济新业态，其直播销售中也出现了一些新的侵权行为。例如虚假宣传、恶意刷单、虚假折扣、售后无门等。葡萄酒研究曾报道《法国原瓶进口9.9元/瓶？“线上带货”真假难辨，价格应被“管束”！》、《抖音一酒水店铺涉嫌虚假宣传，“原瓶原装”实则为“国内灌装”！》等，报道了直播乱象。

葡萄酒行业的乱象严重扰乱了葡萄酒市场的健康发展，尤其是涉案值巨大的假冒伪劣案，降低了消费者对葡萄酒市场的信心。因此，规范葡萄酒市场、加大处罚对行业而言尤为重要。

2、多方合力，“围剿”市场问题

为解决葡萄酒市场乱象，维护市场的良性发展，我们看到，近年来，无论是企业、还是相关监管平台抑或是法律层面，亦都有相关的政策出台。

从企业层面来看，为打击假冒伪劣，主要以头部企业张裕为主。去年7月，张裕与腾讯区块链合作项目启动仪式在山东烟台举办，借助区块链溯源平台，张裕为每瓶葡萄酒签发溯源证书，证书记录在区块链上，作为产品唯一的“数字身份证”。

从法律层面来看，2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，该法不仅对商家的行为做出了规范，还明确了电商平台应有的责任和义务。有报道显示，电子商务法出台后，电商消费环境正在向好发展，目前电子商务纠纷较多采取的平台调解、协商、在线协商等方式，取得了实质性效果，一定程度上对改善和提升消费体验起到了重要作用。

另外，近年来，相关部门部门也都加大了对葡萄酒市场的监管力度，无论是处罚力度还是处罚金额都呈上升趋势，可见维护葡萄酒市场发展的信心。只有加强监管，合理提升市场准入门槛，才能净化市场环境，淘汰销售假冒伪劣产品或欺诈消费者的葡萄酒商家，为真正有实力、能诚信经营的商家提供公平的市场环境，从而让消费者放心购物。

与此同时，临近3·15，葡萄酒研究也提醒消费者，在购买葡萄酒产品时一定要多个心眼，认清品牌和企业商标，同时千万不能因为低价贪图便宜而因小失大，遇到一些价格低得离谱的产品就要多一分警惕，最好能在正规渠道、自营商家购买合格产品；如果不小心购买到假冒伪劣或者山寨产品，也要勇于进行维权，注意保留好有效证据，在和商家沟通无法解决的情况下，拨打12315电话进行投诉。整治葡萄酒市场现象，需要消费者、行业、相关监管部门共同努力。