葡萄酒酒商蹭热点惨遭翻车，盘点各酒庄热点营销失败案例

俗话说好风凭借力，送我上青云，处身流量时代，蹭热点是各行各业的常规操作，但这其实是把双刃剑，强蹭热点吃人血馒头的反倒会偷鸡不成蚀把米，被热点反噬，比如以下这个葡萄酒品牌。

近日，南非Hemel & Aarde Valley产区的一家酒庄在推特上发布了一条“All Wine Is Matter”（所有的葡萄酒都很重要）的动态，眼尖的人一看就知道这是借用了美国近期的一个人权运动的口号“Black Live Matter”（黑人的生命也很重要）的梗。

推广文案不当惹祸上身 

这家酒庄是La Boucher Wines，位于南非Hemel & Aarde Valley产区，6月14日，为了宣传新品，酒庄在推特上发布了酒款的推广语“All Wine Is Matter”，推特一发出后，就引来了网友的强烈抗议。

在很多人看来，“Black Live Matter”是一项很严肃的运动，为了营销蹭热点显然是不义之举。

网友Selfcare Queen：
“这不是tongue in cheek（直译为舌头伸进腮帮子，表示开玩笑的意思），这是种族主义。请道歉并删除，我们期望更好。”

网友Mervin Grootboom：
“这简直就是舌头死亡了（对应上位网友说的tongue in cheek）有些人根本没有社会团结的能力!”

网友Khwezi Shange：
“这是令人厌恶的。”

随即，酒庄便删除了这条推文，并发表了道歉声明：
“我们为我们页面上任何可能伤害或冒犯任何人的信息道歉，我们无意如此。当我们注意到这些内容是负面的时候，我们就立即删除了它们。”

但对于酒庄的这份道歉很多人还是不满意也并不买账。

网友Wayne_Obie：
“但你看，你并不后悔！你甚至不知道为什么，以及说了啥才导致的。连你的道歉都带有不真诚的味道。你只是因为大家抗议才道歉。”

网友Gary Hartley：
“从一开始来说这就是无礼和不负责任的行为。”

略微讽刺的是，这家酒庄品牌的持有者前橄榄球员Eddie “Kwagga” Boucher，还有一款个人T恤品牌——Patriot Apparel，该品牌创立初衷是为了庆祝南非反对种族隔离防御部队的建立。

如今，这位球员的酒庄却为了推广新品，蹭这个保护黑人人权运动的热点。

那些被一语致“死”的酒庄

因不当言辞而遭抵制，这在葡萄酒行业已并非首例。如今在这个信息高速发达的时代里，无论是公众人物还是酒庄，一言一行均受会到网络的监督，稍有不慎，就玩成了我锤我自己的自爆事件。

今年早些时候，几家酒庄的不当言论还曾引发过酒圈的强烈抵制。

3月中旬，Deutz香槟庄主儿子在Facebook上在发布了一条歧视中国的言论，翻译过来大致内容为：我希望大家开始抵制中国产品，每一次，*事儿都是从他们那儿开始。既然他们掌握着世界上所有的钱。那为啥我们不给他放点血，让他们来解决一下世界上因为他们而产生的金融危机呢？

 事情一经曝光，朋友圈和酒圈的各大社群便炸开了锅，无论是在法国还是中国的酒商和葡萄酒爱好者几乎都是一片倒的批判声音，对其言行表示无法理解。

这厢，算是得罪了两国酒圈的人了。

Deutz香槟事件的教训还历历在目，那厢，意大利Bottega SpA庄主又开始作妖。3月底，这位庄主在写给意大利媒体《La Stampa》的公开信中称“应问责中国政府，如何弥补给意大利和世界造成的破坏”。

此事一出，受到行业的广泛关注，国内两家进口商随即发布公告，明确表示暂停与Bottega酒庄合作。同时，葡萄酒行业人士也纷纷发表态度宣布停止与该酒庄的合作。

酒庄以外，德国一家餐厅就因为发表歧视华人的信息就活生生把他的米其林荣誉给作掉了。

5月中旬，德国“im schiffchen”餐厅宣布重新开门时，老板兼主厨在社交媒体上发表信息称只开放小酒馆区域，不欢迎中国人。信息发布后引发网友抵制，主厨虽然发表视频道了歉，但米其林官方网站依旧将该餐厅除名。

这正可谓，不作死就不会死。

葡萄酒品牌营销禁忌事项

流量为王的时代里，饭圈有个词叫“黑红”，指的是剑走偏锋，通过黑料引发争议或专门招黑，博取眼球吸引关注，从而出名走红的套路。

虽然开篇这家南非酒庄并没有打算走“黑红”的路线，但其文案这种蹭热点的方式也无非是为了吸引人们关注。

推广文案以外，我们想再谈谈关于品牌营销这回事。上文中这家南非酒庄发布在推特上的文案，显然是其品牌营销手段的一种，尽管是失败的案例。

实际上，在品牌营销上，有所为，也有所不为。相比于“有所为”，其实有时更应注意那些“不为”。

对此，中国进口葡萄酒委员会专家顾问王德惠给出了关于葡萄酒品牌营销的5大禁忌事项。

1. 不可脱离葡萄酒的商品属性，从经济学角度而言，不同的产品其商品属性不同。
2. 不可脱离葡萄酒的消费特性。葡萄酒是消费品，具有社交和炫耀性消费两大属性，营销时切忌脱离这两点。
3. 不可脱离渠道，切忌避开渠道空盘品牌。营销是一门将产品卖出去的艺术，营销本身也是要解决实实在在的问题，只有将渠道研究透了，才能有的放矢。
4. 不可脱离消费场景，需找到与消费者之间的结合的触点。如果不能明确葡萄酒的主流消费场景和环境，找不到与消费者之间的触点，很难做营销。
5. 切忌没有自己的特点，否则就会变得非常平庸。

蹭热点营销对于葡萄酒行业来说并不新鲜，但蹭热点还是要正确对待客观事实，对于以上这些葡萄酒营销翻车案例，不知道大家有什么评价呢？